Technologia dla branży hotelowej

Nowy standard zarządzania hotelem i apartamentami

Insteadkey łączy PMS, self check-in, inteligentne zamki, smart home i asystenta AI w jeden spójny system, który porządkuje operacje, oszczędza czas i poprawia doświadczenie gości.

24/7 obsługa zameldowania
1 ekosystem zamiast wielu narzędzi
Obsługa modeli z kluczami fizycznymi i automatyzacją
Jak działa ekosystem insteadkey?
Od rezerwacji do bezproblemowego wymeldowania
Insteadkey sygnet
1

Rezerwacja trafia do PMS i synchronizuje kanały sprzedaży.

2

Kod dostępu generuje się automatycznie i trafia do gościa.

3

Gość melduje się samodzielnie o dowolnej porze.

4

Płatność i komunikacja przebiegają bez zbędnej pracy ręcznej.

5

Dostęp wygasa dokładnie po wyjeździe.

Problem

Ile czasu odbierają Ci powtarzalne czynności?

Późne przyjazdy gości, przekazywanie kluczy, ręczna zmiana kodów, telefony z pytaniami, rozliczenia na miejscu i ręczne pilnowanie procesów. Każda z tych rzeczy osobno wydaje się drobiazgiem, ale razem spowalniają rozwój obiektu.

Zmiana perspektywy

System, który pracuje także wtedy, gdy Ty nie musisz

Rezerwacja trafia do systemu, kod dostępu generuje się automatycznie, gość otrzymuje instrukcje przed przyjazdem, płatność przebiega sprawnie, a dostęp wygasa dokładnie po wyjeździe. Proces jest uporządkowany i przewidywalny.

Rozwiązania

Jeden ekosystem dla nowoczesnego obiektu hotelowego

Zamiast wielu niespójnych narzędzi otrzymujesz jedną platformę, która porządkuje kluczowe procesy operacyjne i daje większą kontrolę właścicielowi oraz managerowi obiektu.

PMS Guestidea + Channel Manager

Jedno miejsce do zarządzania rezerwacjami, cenami i dostępnością. Synchronizacja z portalami rezerwacyjnymi, automatyczna komunikacja z gośćmi i e-faktury w jednym systemie.

  • Booking, Airbnb, Expedia
  • Automatyczne wiadomości
  • E-faktury
  • Centralne zarządzanie obiektem

Automaty Check-in

Gość melduje się o dowolnej porze, płaci kartą na miejscu i może dokonać rezerwacji bezpośrednio w kiosku. System działa niezależnie od godzin pracy recepcji.

  • Dostęp 24/7
  • Płatności na miejscu
  • Samodzielne zameldowanie
  • Mniej pracy dla recepcji

Inteligentne zamki

Kod dostępu generuje się automatycznie przy każdej rezerwacji, a uprawnienia wygasają dokładnie po wymeldowaniu. Zdalne zarządzanie dostępem dla gości, serwisu i sprzątania.

  • Bez kluczy i kart
  • Automatyczne kody
  • Zdalny dostęp
  • Większe bezpieczeństwo

Smart Home

System inteligentnie zarządza ogrzewaniem i oświetleniem w zależności od obecności gościa. Komfort rośnie, a koszty maleją.

  • Niższe rachunki
  • Gotowy pokój
  • Automatyzacja energii
  • Kontrola ze smartfona

Recepcjonista AI

Asystent AI odpowiada na rutynowe pytania, wysyła informacje przed przyjazdem i wspiera gościa przez cały pobyt, odciążając Twój zespół.

  • Obsługa 24/7
  • Mniej telefonów
  • Szybsze odpowiedzi
  • Lepsze doświadczenie gościa
Proces

Od pierwszej rezerwacji do spokojnego wymeldowania

Zamiast ręcznie spinać wiele etapów obsługi gościa, tworzysz jeden przewidywalny proces, który działa spójnie w całym obiekcie.

1

Rezerwacja wpada do PMS i aktualizuje dostępność.

2

System wysyła informacje przed przyjazdem.

3

Kod dostępu uruchamia się automatycznie.

4

Gość melduje się 24/7 bez udziału recepcji.

5

Płatność i obsługa pobytu przebiegają płynnie.

6

Dostęp wygasa po zakończeniu pobytu.

Korzyści

Czas staje się zasobem, a nie ciągłym niedoborem

Automatyzacja ogranicza drobne zadania, usprawnia codzienną pracę i daje większy spokój operacyjny. Dzięki temu zespół może skupić się na jakości obsługi i rozwoju obiektu.

Mniej rutynowych zadań i telefonów
Spójny proces od rezerwacji po wymeldowanie
Automatyczne kody dostępu i komunikacja z gościem
Niższe koszty operacyjne i większa kontrola
Skalowanie obiektu bez zwiększania zatrudnienia
Nowoczesne doświadczenie dla gości i zespołu
Dlaczego to działa?

Technologia, która wspiera branżę hotelową

Rozumiemy realia branży hotelowej. Dlatego tworzymy rozwiązania, które eliminują powtarzalność, zwracają czas i dają pełny wgląd w kluczowe procesy, bez przytłaczania zespołu.

Każdy moduł systemu wspiera kolejny, a konfigurację dopasowujemy do modelu biznesowego obiektu — od pojedynczych apartamentów po większe hotele.

Dla kogo

Dla właścicieli i managerów, którzy chcą rosnąć mądrzej

  • właściciele apartamentów i mikroobiektów
  • managerowie obiektów hotelowych
  • zarządcy sieci apartamentów
  • inwestorzy rozwijający nowoczesne obiekty noclegowe
Kontakt

Zobacz, jak Twój obiekt może pracować na Twoich zasadach

Wypełnij formularz, a odezwiemy się w sprawie bezpłatnej konsultacji.

Po wysłaniu formularza zobaczysz potwierdzenie na stronie.

Adres
ul. Jana i Jędrzeja Śniadeckich 20D/7
35-006 Rzeszów
Hasło marki
your comfort is the key